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Atributos e Habilidades do Profissional Contábil e a Importância de seus Serviços para a Tomada de Decisão Empresarial
José Victor Martins, Zilton Bartolomeu Martins, Marisa Luciana Schvabe de Morais

Última alteração: 2017-09-03

Resumo


Esta pesquisa teve como objetivo verificar os atributos e habilidades do profissional contábil e a importância dos serviços prestados por este profissional para a tomada de decisão empresarial. A metodologia deste estudo foi classificada conforme a abordagem como quantitativa, de acordo com os objetivos, como descritiva e quanto aos procedimentos, como pesquisa de levantamento. Como instrumento de coleta de dados, utilizou-se um questionário baseado nos autores Anselmo (2012) e Savi (2013), contendo oito questões fechadas e validado por três professores da área. A população foi de 93 empresas (clientes) de um escritório de contabilidade localizado na cidade de Antônio Carlos, estado de Santa Catarina (SC), e obteve-se uma amostra de 42 respondentes, o que representa 45,16% da população. Os dados coletados foram tabulados por meio do software Microsoft Excel® e a técnica de análise de dados utilizada foi a estatística descritiva, segundo a distribuição de frequência relativa e média. Como principais resultados, foi possível perceber que os respondentes são otimistas quanto a profissão contábil, por considerarem a mesma como uma profissão promissora e em expansão e reconhecimento. Quanto aos atributos, constatou-se que o profissional contábil deve atender bem e prontamente, zelar pela qualidade dos serviços prestados e antecipar os problemas. No que diz respeito as habilidades, a capacidade de solucionar problemas ganhou destaque. No que diz respeito a importância dos serviços prestados pelo profissional contábil para a tomada de decisão empresarial, todos foram classificados entre importantes e muito importantes. O serviço que ganhou destaque foi a assessoria para gestão da organização, indicando que as empresas conseguem perceber no profissional contábil a sua importância no sentido de auxiliar na gestão de seus negócios.

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