Open Conference Systems, IV Congresso Nacional de Administração e Ciências Contábeis - AdCont 2013

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Desenvolvimento de uma Ferramenta Baseada em RFID para Controle de Estoques e de Movimentações de Equipamentos Hospitalares
Bruno Perché Pinto, Antônio Artur de Souza, Anna Carolina Corrêa Pereira

Última alteração: 2014-05-26

Resumo


O desenvolvimento de novas tecnologias sem-fio tem permitido aos gestores gerirem seus modelos de negócio de forma automatizada. Uma das tecnologias que mais tem impulsionado esta automação é o Radio Frequency Identifier (RFID), que permite acesso em tempo real à informação sobre a localização de bens e equipamentos. Consoante a essas novas oportunidades, o objetivo da pesquisa apresentada neste artigo foi desenvolver uma ferramenta baseada em RFID para controle de estoque e de movimentações de equipamentos hospitalares integrados à logística hospitalar, a fim de proporcionar a gestão dos ativos hospitalares. O estudo foi realizado no almoxarifado do setor de engenharia clínica (EC) de um hospital público de Belo Horizonte, MG. As técnicas para coleta de dados utilizadas foram: entrevistas semi-estruturadas, técnicas de observação direta não participante e pesquisa documental. Observou-se que a EC apresentava alguns problemas na gestão, tais como: a ausência: (a) da definição do fluxo de processos e de responsabilidades entre os funcionários do setor; (b) de tecnologia para suportar as atividades do setor; (c) de controle e recurso para a identificação da localização dos equipamentos no hospital; (d) de transparência na gestão do setor; (e) de organização das atividades no setor e consequentemente, problemas no gerenciamento dos ativos do hospital. Conclui-se, portanto, que esses problemas poderiam ser solucionados ou minimizados com a implantação do sistema que utiliza da tecnologia RFID, a fim de proporcionar a gestão dos ativos hospitalares, bem como a definição e a implementação do mapa dos processos o referido setor. 

Palavras-chave: Engenharia Clínica. Hospitais. Logística. Radio Frequency Identifier (RFID).

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