Open Conference Systems, V Congresso Nacional de Administração e Ciências Contábeis - AdCont 2014

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O Impacto da Cultura na Mudança Organizacional e Tecnológica: um estudo sobre a implantação do Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos na Fundação Oswaldo Cruz/RJ
Janete de Souza Romeiro, Rejane Prevot Nascimento, Rui Otávio Bernardes de Andrade

Última alteração: 2014-09-05

Resumo


A compreensão da cultura de uma organização é essencial para a implementação de práticas de gestão e, sobretudo, para a operacionalização de mudanças na organização. Neste sentido, este artigo apresenta um estudo sobre a interferência da cultura na mudança organizacional e tecnológica ocorrida na Escola Nacional de Saúde Pública Sergio Arouca/ENSP/FIOCRUZ, em decorrência da implantação de um novo Sistema de Gestão de Documentos e Arquivos. A revisão teórica aborda as características e os elementos que compõem a cultura organizacional. A pesquisa foi desenvolvida com base na metodologia de estudo de caso, utilizando-se de uma abordagem qualitativa e a coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas semi-estruturadas, com funcionários dos setores afetados pela mudança. Identificou-se através da revisão da literatura doze elementos que compõem a cultura organizacional. Posteriormente foi analisada a influência de cada elemento identificado nos resultados da implantação do sistema. Percebeu-se, a partir na análise dos dados, que a partir da relevância dos elementos culturais da organização, pode-se entender o quão importante é o estudo para a identificação de tais fatores para uma possível mudança organizacional e tecnológica. Percebeu-se, ainda, que o impacto de cada elemento da cultura organizacional analisado refletiu-se na percepção dos entrevistados sobre o processo de mudança.

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