FACC/UFRJ, XII CONGRESSO NACIONAL DE ADMINISTRAÇÃO E CONTABILIDADE - ADCONT 2021

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Influenciadoras Digitais: Agentes Potencializadoras do Processo de Decisão de Compra de Produtos de Beleza para Cabelos Cacheados e Crespos
Larissa Carvalho, Vivian Peuker Sardon Steinhäuser, Leila Toledo Martinho

Última alteração: 2021-09-26

Resumo


Esta pesquisa busca entender o papel das influenciadoras digitais, chamadas blogueiras, no processo de decisão de compra de mulheres que utilizam produtos para cabelos cacheados e crespos e o como essa influência é capaz de impactar o comportamento de consumo e compra. Para isso, foram analisados os seguintes conceitos: marketing digital, marketing nas redes sociais e marketing de influência. Para compreender a consumidora, foi feita uma pesquisa qualitativa, de natureza exploratória com mulheres de 18 a 30 anos, da cidade do Rio de Janeiro. Os achados da pesquisa demonstram de que as blogueiras não apenas influenciam a decisão de compra dos produtos por elas indicados, como também inspiram suas seguidoras, à medida que disseminam e promovem a aceitação dos cabelos cacheados e crespos.

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