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Desenho e Uso de Sistemas de Gestão de Desempenho: um estudo na Formação de Profissionais de Gestão com Simulação Empresarial
Última alteração: 2017-09-03
Resumo
As organizações necessitam monitorar o seu desempenho com a finalidade de evidenciar o alcance de seus objetivos e o retorno para as partes interessadas. Assim, um sistema de controle de gestão é requerido para dar objetividade às práticas gerenciais. Antes da utilização como gestores, profissionais em formação podem vivenciar essas questões por meio da utilização de simulações e jogos de empresa. Este estudo tem o objetivo de relacionar o desenho e uso dos sistemas de gestão de desempenho, baseado no framework de Ferreira e Otley (2009) com os resultados empresariais, representados pelo retorno sobre o patrimônio líquido (ROE). Uma pesquisa experimental com a aplicação de simulação empresarial foi realizada, durante o segundo semestre de 2016, junto a estudantes de graduação e pós-graduação em administração de uma universidade federal brasileira, tendo os dados resultantes sido analisados em uma abordagem qualitativa. Os achados apontam uma relação positiva de como aspectos do desenho e uso dos sistemas de gestão de desempenho (PMS) podem impactar nos resultados financeiros das empresas simuladas. A contribuição deste estudo se dá na possibilidade de ilustrar o uso de PMS na gestão empresarial, de maneira prática, como mais uma forma de aprendizagem na formação inicial e continuada de profissionais da gestão.
Palavras-chave: Sistemas de Gestão de Desempenho; Simulação; Formação Profissional em Gestão.
Palavras-chave: Sistemas de Gestão de Desempenho; Simulação; Formação Profissional em Gestão.
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