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Cultura Brasileira e o Sistema Toyota de Produção: O Caso de uma Fábrica de Embarcações de Origem Francesa
Última alteração: 2014-09-05
Resumo
A compreensão do contexto cultural da organização é essencial na viabilização de abordagens gerenciais transformadoras, como a adoção da produção enxuta em um ambiente brasileiro. Apesar do Sistema Toyota de Produção (STP) – assim como outros métodos – partir de princípios, num primeiro momento, aplicáveis em qualquer organização, diferenças culturais entre a nacionalidade japonesa, originária do modelo, e a cultura local de aplicação do sistema precisam ser consideradas. Nesse sentido, para investigar como a cultura brasileira local se relaciona com os princípios do STP e influencia sua implantação, buscou-se apresentar os conceitos e princípios essenciais do sistema e levantar traços culturais brasileiros no ambiente organizacional. Como metodologia, foi realizado um estudo de caso de uma fábrica de embarcações para esporte e lazer de um grupo francês, instalada em Angra dos Reis, no Rio de Janeiro, com entrevistas a três funcionários – um diretor de fábrica, um gerente de operações e um operador de linha. Os resultados refletem a interação entre as três culturas na fábrica – a local (brasileira), a de origem da empresa (francesa), e a do sistema de produção adotado (japonesa) – mostrando que há traços culturais locais favoráveis à adoção do sistema, como a plasticidade e a adaptabilidade, e desfavoráveis, como a relação com a hierarquia e com o tempo. Surgem também traços ambíguos nessas relações, como o jeitinho e a orientação para as pessoas. Assim, as conclusões desta pesquisa apontam traços analisados da cultura brasileira local como fatores impactantes para a adoção da produção enxuta na fábrica estudada.
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