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As empresas contemporâneas resistem como podem, em um cenário de incertezas políticas e econômicas, sem perspectivas de grandes transformações. Neste contexto, os gestores orientam-se por estratégias e instrumentos contábeis que possam proporcionar competitividade, redução de custos e a permanência destas empresas no mercado. Diante disto, o presente estudo propôs identificar se o modelo de gestão de estoques utilizado em uma empresa varejista de materiais de construção pode auxiliar no gerenciamento dos itens e no alcance de bons resultados. O recurso metodológico deu-se por meio de uma pesquisa de campo, qualitativa, do tipo descritivo. O critério não-probabilístico por tipicidade definiu como amostra uma empresa de materiais de construção que se instituiu no município de Itabira na década de 1990 e que ainda se encontra ativa. Os dados foram coletados mediante entrevistas semi-estruturadas, que foram realizadas com quatro profissionais que ocupam cargos de diretor, gerente e supervisor. Os resultados obtidos revelaram que os principais instrumentos utilizados para gerenciamento e controle são o sistema integrado de gestão (ERP) e a Curva ABC. Identificou-se, ainda, que fatores internos e externos à organização influenciam no custo e na gestão de estoques, sobretudo, nos resultados alcançados pela empresa.