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Planejamento Estratégico como Diferencial Competitivo para Mitigar as Incertezas do COVID-19
Última alteração: 2021-09-28
Resumo
A elaboração de um Planejamento Estratégico torna-se um dos principais requisitos para qualquer empresa que deseje manter no mercado, principalmente em tempo de instabilidade econômica oriunda do coronavírus. O objetivo deste trabalho é identificar a importância do planejamento estratégico para a manutenção e desenvolvimento de uma empresa de pequeno porte familiar. Adotou a pesquisa com abordagem qualitativa, com delineamento bibliográfico. Elaborou-se um estudo de caso através de uma entrevista semiestruturada em uma empresa familiar do comércio de recicláveis do município de Montes Claros - MG. A entrevista semiestruturada foi elaborada com 17 questões. Foram apontados os pontos fortes e oportunidades de melhoria com base nos questionamentos da entrevista. Os resultados revelaram que o planejamento estratégico é quase inexistente na empresa. Prevalecem os sonhos, as vontades, os desejos, mas totalmente sem formalização ou nexo entre esses e as estratégias a serem adotadas, bem como, indicadores, metas e planos de ação. Conclui-se que o Planejamento Estratégico é fundamental para a empresa de pequeno porte familiar que busca alcançar o diferencial competitivo e maximizar os resultados empresariais, uma vez que, a organização pode entrar na crise com uma visão inteligente do futuro, que mitiga os riscos ao mesmo tempo em que permanece otimista
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